Política de Privacidade

Última atualização: 18/07/2026

Dados coletados

O guia pode receber dados de contato, informações comerciais, dados de cadastro, mensagens, documentos enviados para verificação, registros de acesso e informações de pagamento necessárias à prestação do serviço.

Clube Resolve+ e sorteios

Para operar o clube, o sistema registra assinatura, CPF em formato protegido para controlar limites, cupons e comprovantes gerados, data e horário de resgates, validações, inscrições, número da sorte e histórico de seleção. Em sorteios, nome, WhatsApp, e-mail e número da sorte podem ser disponibilizados à empresa responsável e à equipe, inclusive por exportação de planilha, exclusivamente para administração da promoção, contato com ganhadores e conferência das regras.

Comprovantes de desclassificação

Quando as regras de um sorteio não forem cumpridas, a empresa ou a equipe poderá registrar justificativa e anexar foto ou vídeo como evidência. Esses arquivos ficam restritos às pessoas autorizadas e são mantidos para auditoria, contestação e segurança do processo.

Finalidades

Os dados são usados para criar e verificar cadastros, publicar informações autorizadas, processar pagamentos, responder solicitações, prevenir fraudes, administrar planos e melhorar as buscas do guia.

Validação e prevenção de duplicidade

Durante o cadastro, CPF, CNPJ, e-mail, nome de usuário e WhatsApp podem ser consultados automaticamente para verificar formato, restrições de segurança e existência de conta anterior. A resposta exibida informa somente se o dado pode ser usado naquele cadastro.

Compartilhamento

Dados públicos do perfil ficam visíveis no guia conforme autorização do responsável. Dados privados e documentos de verificação não devem ser publicados. Informações podem ser tratadas por provedores técnicos e de pagamento quando necessário.

Localização e busca “Perto de mim”

Quando o visitante autoriza a localização, as coordenadas são usadas temporariamente para ordenar empresas por distância e não são gravadas no perfil do usuário. Quando o cálculo por rota estiver ativado, origem e destinos podem ser enviados à Google Routes API apenas para obter a distância. CEPs e endereços de empresas podem ser consultados em serviços de geocodificação e armazenados em cache para evitar consultas repetidas.

Direitos

O titular pode solicitar acesso, correção, atualização, anonimização ou exclusão dos dados, observadas as obrigações legais e de auditoria.

Contato

Solicitações podem ser enviadas para mossorodebochado@gmail.com.